Rujukan Laman

Terma Undang-Undang Akaun Malaysia

Terma akaun, notis privasi, penggunaan kuki dan rekod transaksi untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikumpulkan di sini supaya anda tahu hak dan tanggungjawab sebelum membuka…

Terma akaunPrivasi dataKuki lamanRekod transaksiWilayah disokong
we88myr Terma Undang-Undang Akaun Malaysia
SALURAN BANTUAN

Hubungi Kami Tentang Perkara Legal

Jika anda perlu bertanya tentang terma, privasi atau rekod akaun, gunakan saluran yang boleh mengesahkan pemilik akaun. Kami tidak meminta kata laluan penuh melalui mesej.

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan ringkas tentang terma, kuki atau status dokumen.
E-mel Dokumen Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan terma, pembetulan data, atau penjelasan tentang rekod…
Semakan Dompet Untuk isu legal yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, beri nombor…
KAWALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Legal

Kami mengurus data akaun mengikut tujuan yang diterangkan dalam terma dan notis privasi. Rekod tertentu disimpan untuk keselamatan, pematuhan, pertikaian dan sokongan akaun.

Data Akaun

Nama, butiran hubungan, log masuk dan rekod dompet digunakan untuk mengendalikan akaun anda serta menyiasat pertikaian.

Kuki Laman

Kuki membantu kami mengingati sesi, bahasa, peranti dan pilihan keselamatan.

Keselamatan Akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan aktiviti yang kelihatan luar biasa.

Tempoh Simpanan

Rekod transaksi, mesej sokongan dan keputusan semakan disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk operasi, audit dan pertikaian.

Permintaan Pembetulan

Jika nama, nombor telefon atau butiran hubungan anda tidak tepat, hubungi kami melalui akaun atau e-mel.

Akses Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia bayaran, keselamatan atau sokongan apabila perlu untuk akaun anda.

Soalan Legal Untuk Akaun Anda

Bahagian ini menjawab perkara yang biasa ditanya tentang terma, privasi, kuki, akses akaun dan hak perubahan data. Jawapan di bawah bukan nasihat undang-undang peribadi. Ia menerangkan cara kami mengendalikan permintaan anda melalui we88myr dan bagaimana anda boleh mendapatkan penjelasan lanjut apabila rekod akaun atau pembayaran memerlukan semakan.

Terma ini terpakai apabila anda membuka, mengakses atau menggunakan akaun di wilayah yang disokong. Ia meliputi log masuk, dompet, komunikasi, rekod transaksi dan sebarang permintaan yang anda hantar kepada kami.

Hantar permintaan melalui akaun atau e-mel dengan butiran pengenalan yang munasabah. Kami akan mengesahkan pemilik akaun sebelum menyediakan ringkasan data yang boleh diberi mengikut terma dan undang-undang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan untuk butiran seperti nama, nombor telefon atau e-mel. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya perubahan dibuat pada rekod yang betul dan tidak disalahgunakan.

Rekod transaksi disimpan untuk mengesahkan pembayaran, menyelesaikan pertikaian, menyemak ralat dompet dan memenuhi keperluan legal. Tempoh simpanan bergantung pada tujuan rekod serta peraturan yang terpakai.

Akses boleh disekat sementara apabila kami perlu menyemak keselamatan, pemilikan akaun atau pematuhan terma. Hubungi kami melalui saluran yang disahkan supaya pasukan kami boleh menilai rekod sebelum membuka semula akses.

Kuki tertentu diperlukan untuk sesi log masuk, bahasa, keselamatan dan pencegahan akses tidak sah. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi dengan betul atau perlu disahkan semula.

Kami boleh memaparkan kemas kini pada halaman legal, dalam akaun, atau melalui mesej berkaitan. Terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan bermaksud anda menerima terma baharu di wilayah yang disokong.